●個人宅向け訪問サポート

貴社顧客のお宅に伺い、機器やサービスの初期設定、操作説明、障害対応等のさまざまなサポートサービスを提供します。

当社では累計10万件を超える訪問実績があり、訪問するスタッフも経験豊富な技術者ですから、技術的な対応だけでなく貴社顧客へのアンケートや契約書類作成といったと営業支援対応も可能です。

また、当社はプライバシーマークを取得しており、貴社顧客の情報は徹底した管理のもと運用をおこないます。

当社の個人宅訪問サポートサービスを活用いただくことで、『訪問サポートサービス網のスピード構築』『貴社センターコストの削減』『貴社商品販売促進』『顧客満足度向上』等々のさまざまな場面で貴社のお役に立ちます。

◆サービス例（一部）

＜新規端末導入サービス＞
パソコン・タブレット開梱・設置・初期設定、アカウント・メール・インターネットの設定、周辺機器の接続、レッスン

＜スマートフォン開通・設定サービス＞
MNP手続き補助、契約申込補助、端末初期設定、アプリインストール、開通後の動作確認、基本操作説明

＜インターネット接続サービス＞
インターネット接続設定、無線設定、メール設定、ウィルス対策ソフトインストール

＜データバックアップ/移行＞＜トラブル診断＞＜各種ネットワーク設定＞＜その他各種設定＞

サービスに関するお問い合わせ

フォームでのお問い合わせの場合、ご回答を差し上げるまでにお時間ををいただくことがございます。
予めご了承くださいませ。

受付時間　平日10:00～19:00
土曜、日曜、祝日と年末年始、夏期休暇など当社の休日はお休みさせていただきます。